Transformation des barrières de stationnement intelligent : un complexe commercial d'Asie du Sud-Est réduit les temps d'attente de 78 % et augmente les revenus et la sécurité

Un important complexe commercial à usage mixte de 1,2 million de mètres carrés en Asie du Sud-Est était confronté à des défis critiques en matière de gestion du stationnement, notamment des attentes de 15 minutes et plus aux heures de pointe à l'entrée/sortie, une sous-utilisation de 12 % des places de stationnement, des coûts de main-d'œuvre manuelle élevés et des failles de sécurité dues à des systèmes de barrières obsolètes. Avec 3 000 places de stationnement desservant 8 500 véhicules par jour dans les commerces de détail, les bureaux et un hôtel cinq étoiles, ces inefficacités érodaient la satisfaction de la clientèle et le potentiel de revenus.

Notre équipe a fourni une solution personnalisée suite à une évaluation sur site de deux semaines :

• 16 unités de barrières intégrées à la reconnaissance de plaques d'immatriculation (LPR) alimentée par l'IA
• Centre de contrôle ParkSmart basé sur le cloud pour une surveillance en temps réel
• Fonctionnalités de sécurité améliorées (technologie anti-talonnage, alertes en temps réel)
• Levage rapide de 0,8 seconde (3 fois plus rapide que les systèmes hérités) et une précision de LPR de 99,8 % dans toutes les conditions
• Intégration transparente avec le logiciel existant du client

Mis en œuvre en trois étapes (pilote, déploiement complet, optimisation) sur 8 semaines sans interruption aux heures de pointe. En trois mois :

• Les temps d'attente à l'entrée/sortie ont chuté de 78 % pour atteindre moins de 3 minutes
• L'utilisation du stationnement a augmenté de 12 %, générant 45 000 $ de revenus supplémentaires par mois
• Les coûts opérationnels ont diminué de 22 %
• Les incidents de sécurité ont chuté de 65 % (accès non autorisé entièrement bloqué)
• La satisfaction de la clientèle s'est améliorée de 40 % avec moins de plaintes liées au stationnement

« Le système de barrière intelligente a changé la donne », a noté le directeur des opérations du complexe. « Nous avons éliminé les files d'attente frustrantes, obtenu une visibilité complète sur les opérations de stationnement et obtenu un retour sur investissement beaucoup plus rapidement que prévu : sa fiabilité et sa facilité d'utilisation dépassent nos attentes. »

Nous avons établi un partenariat de maintenance de 3 ans, avec des projets d'intégration de la recharge des véhicules électriques et de fonctionnalité de pré-réservation, soulignant l'évolutivité et la valeur à long terme de la solution.